本網訊通訊員李秋陽 張寒報道：近日，板橋店鎮(zhèn)12345便民服務熱線接到家住肖云村2組的居民劉先生反映，家中安裝寬帶和機頂盒后，收看部分直播節(jié)目的時候還需另外繳費，居民對此存在疑問。
接到到居民的疑惑后，板橋店鎮(zhèn)政府干部積極向本地網絡運營商咨詢情況。了解情況后，政府干部及時聯系上該居民，對他的疑惑進行了解答，并向他講解了最新的收看節(jié)目相關機制，告知他可以通過下載電視APP收看相應的節(jié)目。
居民劉先生對政府干部快速回應群眾疑問表示滿意，今后板橋店鎮(zhèn)12345便民服務熱線將持續(xù)關注民生問題，為群眾解疑答惑。
（編輯：李夢竹 編審：余倩）
